Пенсионеры обратились к Vodafone по поводу льгот после повышения тарифов. Ответ компании их явно не поразил.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяVodafone Украина уверяет, что их интернет будет работать даже без света, но одновременно поднял цены, чем изрядно разозлил клиентов. Особенно возмутились пенсионеры, ожидавшие хоть какие-то льготы.
По информации оператора, их интернет-сервис Vodafone Gigabit Net способен поддерживать связь до 72 часов без электричества. Это стало возможным благодаря установке мощных систем питания.
"Оборудование позволяет работать без подзарядки, ведь на 40-50 домов нужен только один коммутатор"
Однако абоненты в комментариях не сдерживают эмоций из-за поднятия цен. Люди активно пишут об отсутствии льготных тарифов для пенсионеров, на что представители Vodafone ответили, что отдельных условий для пожилых людей не предусмотрено, ведь все тарифы содержат и минуты, и интернет, что важно в современных реалиях.
Некоторые пользователи жалуются, что дозвониться в службу поддержки — задача почти нереальная.
"Водафон, вы не дно. Вы днище. Связаться невозможно никак никак. Оператор не доступен"
В ответ компания напомнила о возможности обратиться через номер поддержки 111, чат в приложении или личные сообщения в Facebook.
"Понимаем, что новости о росте тарифов всегда неприятны. Но без этого невозможно поддерживать качественную связь, ведь приходится увеличивать инвестиции в сети, что и влияет на тарифы"
И хотя ситуация для многих неприятна, надо признать, что, несмотря на нападение россии на Украину, наше государство продолжает развиваться, а компании пытаются адаптироваться к новым вызовам, обеспечивая бесперебойную связь даже во время отключений электроэнергии.
Ранее мы сообщали, плюс 100 грн: Vodafone повысил тарифы, что абоненты получат вместо этого.
Бабушки и дедушки не будут вылезать из интернета: Vodafone представил новую услугу для пожилых украинцев - подробнее на Знай.ua.
Напомним, Киевстар, Vodafone и lifecell: лучшие тарифы только с интернетом.
