В Украине обновили подход к информированию потребителей о долгах за электроэнергию, и теперь риск остаться без света стал более ощутимым для затягивающих с оплатой. Поставщик YASNO сообщил, что с апреля 2026 года меняется формат предупреждений о возможном отключении.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяТеперь потребителей будут информировать о задолженности и риске отключения через личный кабинет и мобильное приложение. В сообщении будет указана полная сумма долга, а также крайний срок, до которого его нужно погасить. Если же оплата не поступит, пользователь получит отдельное предупреждение о самом отключении и последующей процедуре восстановления электроснабжения.
При этом следует учитывать, что возврат света – это не только уплата долга. Дополнительно придется оплатить повторное подключение, которое может стоить несколько тысяч гривен и в отдельных случаях составлять около 6000 грн.
Сроки восстановления также отличаются в зависимости от места жительства. В городах электроснабжение обычно возобновляется в течение трех рабочих дней, в то время как в сельской местности этот процесс может длиться до пяти дней.
В то же время четкую сумму долга, после которой автоматически отключают электроэнергию, законодательство не устанавливает. В компании отмечают, что основанием для предупреждения может стать уже неуплата более чем за один месяц. Каждый случай рассматривается индивидуально.
Для тех, кто не может сразу погасить всю сумму, предусмотрена возможность реструктуризации долга, то есть его разделения на несколько платежей. Однако даже в этом случае затягивать с решением вопроса не стоит, ведь процедура отключения запускается довольно быстро после просрочки.
Напомним, украинцам объяснили, что будет с тарифами на свет до конца года
Ранее мы рассказывали, что все платежки пересчитают: в Раде хотят изменить систему распределения коммуналки
Также прогнозы тревожные: когда могут взлететь тарифы на коммуналку