Ощадбанк вимагає з пенсіонерів 150 гривень, щоб ті змогли заплатити за комунальні послуги. Таку заяву зробила клієнтка банку у своєму відкликанні на порталі "Мінфін".
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЗа словами українки, вона прийшла до відділення "Ощада", щоб заплатити за житлово-комунальні послуги за допомогою платіжного термінала. Вона спробувала попросити допомоги у менеджерів, але у відповідь почула, що доведеться купити страховку, нібито такі умови банку.
"Я прийшла заплатити за комунальні послуги онлайн. Раніше допомагала хол менеджер, але вона звільнилася. Я звернулася до менеджерів, але мені відмовили. Сказали чи зроби страховку за 150 грн або йди до іншого банку", - поділилася жінка.
Клієнтка неприємно здивувалась таким ультиматумам, оскільки не зобов'язана купувати страховку, особливо якщо мова про просту оплату комуналки.
"Коли запитала керуючу, що це таке? Вона відповіла ТАКІ УМОВИ! Люди? Які умови? Чому я маю робити страховку примусово??? Я пенсіонер і живу на 4000 грн пенсії. Хто за це відповідає?", - обурилася клієнтка.
Офіційної відповіді від банку на цей відгук не було.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Наживаються на людях": Ощадбанк запідозрили у прихованих комісіях для пенсіонерів.
Також наш портал інформував, хочеш покласти гроші на картку – заплати: клієнти "Ощадбанку" залишаються без кревних.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, банки безжально блокують карти українців: як не втратити гроші через помилки, про які ви могли не знати.