Украинцам рассылаются платежки за потребленный природный газ, в которых игнорируются показатели счетчика. В результате у людей появляются необоснованные долги. Об этом свидетельствует жалоба клиентки на facebook-странице "Нафтогаза".
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПо словам украинки, ей начислили лишние кубометры газа на значительную сумму и это при том, что накануне контроллер снимал показатели счетчика.
"Какое право имеют работники на фактически снятый показатель дописывать лишние кубометры? В моем случае дописали лишние 276 м3. И заявляют, что это якобы снятый контроллером показатель!", - жалуется клиентка.
Более того, по ее обращению отказались проводить перерасчет объемов потребленного газа, аргументировав, что оснований для этого нет. Клиентка отметила, что фактически газовики игнорируют данные счетчика, на основании которого должна рассчитываться платежка.
"Перерасчет так и никто не сделал! Аргументировали тем, что нет положенного основания для пересчета! Скажите, пожалуйста, зачем существуют счетчики? Если что хотят и то заносят в базу данных", - написала украинка.
В "Нафтогазе" ответили, что принцип учета объемов потребленного газа остается неизменным и по этим вопросам следует обращаться к оператору ГРМ.
Ранее информационный портал Знай сообщал, "Нафтогаз" анонсировал масштабные изменения: к чему готовиться клиентам.
Также наш портал информировал, счета от "Нафтогаза" можно оплачивать с большой выгодой: как уберечь деньги в кошельке.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, украинцы получают космические платежки за газ: как избежать завышенных сумм и отключений среди зимы.
