От ошибок никто не застрахован, в том числе при проведении оплаты за коммунальные услуги. Специалисты "Донецкоблгаз" рассказали, как действовать если потребитель перепутал реквизиты или забыл указать важные данные при проведении платежа.
Подпишись на наш Viber: новости, юмор и развлечения!
ПодписатьсяПервое, что важно помнить при оплате газовых платежек – за фактически потребленное топливо нужно платить поставщику (у большинства "Нафтогаз"), а за доставку газа - оператору ГРМ.
Что делать, если заплатили оператору ГРМ за потребленный газ?
- Написать заявление на возврат средств на адрес филиала оператора ГРМ, на счет которого были ошибочно уплачены средства;
- добавить к заявлению копию паспорта, копию регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, квитанцию об уплате, выписку из банка с IBAN счетом потребителя;
- передать заявление с документами в филиал оператора ГРМ.
Что делать, если ошибочно оплатили на счет другой организации?
- Написать заявление на возврат средств на адрес организации, которая получила средства;
- добавить к заявлению копию паспорта, копию регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, квитанцию об уплате, выписку из банка с IBAN счетом потребителя;
- передать заявление и документы в организацию, на счет которой ошибочно поступила оплата.
Что делать, если в платеже не указаны данные абонента?
- Написать заявление на зачисление средств, указав корректные данные потребителя для зачисления оплаты;
- добавить копию квитанции об уплате, копию паспорта и регистрационного номера учетной карточки;
- отправить заявление и документы своему оператору ГРМ.
Ранее портал Знай сообщал, от 100 до 200 гривен: "Газсети" показали, как сэкономить на голубом топливе.
Также наш портал информировал, "Газсети" призвали по-новому рассчитываться за доставку газа: инструкция для потребителей.
Кроме того, информационный портал Знай сообщал, если не хотите зимовать в холодной квартире: "Газсети" предупредили, что должен сделать каждый.