От ошибок никто не застрахован, в том числе при проведении оплаты за коммунальные услуги. Специалисты "Донецкоблгаз" рассказали, как действовать если потребитель перепутал реквизиты или забыл указать важные данные при проведении платежа.

Первое, что важно помнить при оплате газовых платежек – за фактически потребленное топливо нужно платить поставщику (у большинства "Нафтогаз"), а за доставку газа - оператору ГРМ.

Оплата коммуналки. Фото: скрин youtube
Оплата коммуналки. Фото: скрин youtube

Что делать, если заплатили оператору ГРМ за потребленный газ?

  • Написать заявление на возврат средств на адрес филиала оператора ГРМ, на счет которого были ошибочно уплачены средства;
  • добавить к заявлению копию паспорта, копию регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, квитанцию об уплате, выписку из банка с IBAN счетом потребителя;
  • передать заявление с документами в филиал оператора ГРМ.

Что делать, если ошибочно оплатили на счет другой организации?

  • Написать заявление на возврат средств на адрес организации, которая получила средства;
  • добавить к заявлению копию паспорта, копию регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика, квитанцию об уплате, выписку из банка с IBAN счетом потребителя;
  • передать заявление и документы в организацию, на счет которой ошибочно поступила оплата.

Оплата коммуналки через "Приват24". Фото: скрин youtube
Оплата коммуналки через "Приват24". Фото: скрин youtube

Что делать, если в платеже не указаны данные абонента?

  • Написать заявление на зачисление средств, указав корректные данные потребителя для зачисления оплаты;
  • добавить копию квитанции об уплате, копию паспорта и регистрационного номера учетной карточки;
  • отправить заявление и документы своему оператору ГРМ.

Ранее портал Знай сообщал, от 100 до 200 гривен: "Газсети" показали, как сэкономить на голубом топливе.

Популярные статьи сейчас
Украинцам разрешили получить новый тариф на свет: с такой ценой платежки сократятся на 50% Задержали после обновления данных в "Резерв+": адвокат рассказал, как действует ТЦК Зима без централизованного отопления: власти отказываются ремонтировать теплотрассы Пенсионерам будут платить дополнительные 2400 грн ежемесячно: как воспользоваться новой программой
Показать еще

Также наш портал информировал, "Газсети" призвали по-новому рассчитываться за доставку газа: инструкция для потребителей.

Кроме того, информационный портал Знай сообщал, если не хотите зимовать в холодной квартире: "Газсети" предупредили, что должен сделать каждый.