Рахунки за комунальні послуги можуть продовжувати накопичуватися, навіть якщо квартира або будинок стоять порожні. Проте українське законодавство дозволяє зменшити витрати, якщо власник або мешканці відсутні понад 30 днів.

Якщо мешканців немає в будинку або квартирі, можна зменшити або скасувати оплату за послуги, які залежать від кількості проживаючих. Це, наприклад:

  • вивіз сміття,
  • постачання води та водовідведення (за лічильниками),
  • газопостачання (якщо не використовується).

    Людина, заповнює комунальні платіжки
    Людина, заповнює комунальні платіжки

Водночас оплата за опалення, обслуговування будинку та електроенергію (якщо є підключені прилади) залишається обов’язковою.

Щоб скористатися правом на зменшення платежів, необхідно:

Популярні новини зараз
Індексація пенсії у 2025 році: хто та коли отримає більші виплати Пенсіонерам нарахують доплати до дня народження Хлопці, уважно на полях: українських військових атакує сказ, 2 тижні під купою уколів Пенсіонерів залишать без копійки: кому загрожує припинення виплат у 2025 році
Показати ще
  1. Написати заяву на ім’я постачальника послуг (ЖЕК, ОСББ або комунальне підприємство).
  2. Надати підтверджуючі документи, наприклад:
  • довідку ВПО,
  • штамп у паспорті або довідку про виїзд за кордон,
  • документи про відрядження або лікування в іншому місті.

    Оплата комунальних послуг / фото: Freepik
    Оплата комунальних послуг / фото: Freepik

Після цього дочекатися розгляду заявки та рішення щодо перерахунку.

Що важливо знати?

  • Заяву потрібно подавати до початку періоду відсутності або одразу після повернення.
  • Перерахунок можливий лише на майбутні платежі – борги, що вже накопичилися, можуть не скасувати.
  • Якщо постачальник послуг відмовляє у перерахунку без законних підстав, можна звертатися зі скаргою до місцевої влади або суду.

Нагадаємо, не хочете – не платіть: коли рахунки за прибирання прибудинкової території незаконні

Раніше ми розповідали, що комунальні служби нараховують зайві суми у платіжках: як повернути переплачені кошти

Також, тарифи на водопостачання та водовідведення: чи зростуть ціни у 2025 році