Помилка при передачі показників газового лічильника може спричинити додаткові витрати, оскільки в такому разі можуть виставити некоректний рахунок за надані послуги.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяЩо робити споживачеві, якщо випадково було введено невірні дані лічильника, розповіли на facebook-сторінці Харківської філії "Газмережі".
Побутові споживачі газу зобов'язані щомісяця передавати показники лічильника, навіть якщо тимчасово не проживають вдома та не використовують газові прилади. Це необхідно для правильних нарахувань у платіжках.
Фахівці компанії "Газмережі" рекомендують клієнтам передавати показники щомісяця – з 1 по 5 число.
Що робити, якщо передали неправильні дані?
Помилки під час передачі показників не рідкість, тому газовики поділилися алгоритмом дій такий випадок.
Всього потрібно виконати два кроки:
- зробити фото лічильника газу із чітким зображенням його показань;
- надіслати лист із зазначенням номера особового рахунку, свідченнями лічильника, адресою домоволодіння та ПІБ власника на електронну адресу центру обслуговування клієнтів своєї філії "Газмережі".
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, "Газмережі" приготували штрафи для споживачів: у кого можуть бути проблеми.
Також наш портал інформував, перевірки газовиків вийшли на новий рівень: українцям розповіли про документ, який потрібно підписати.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, "Нафтогаз" дав рекомендації на випадок проблем з опаленням: варто прислухатися кожному.