Мешканці одного з населених пунктів Запорізького району домоглися справедливості та отримали повернення коштів за зайві нарахування у платіжках за воду.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяУсього їм компенсували 177,76 тисяч гривень завдяки втручанню Держпродспоживслужби. Ця історія почалася з колективної скарги жителів, які були обурені захмарними тарифами місцевого комунального підприємства, пише Акцент.
Як виявили порушення
Після звернення місцевих жителів Головне управління Держпродспоживслужби в Запорізькій області провело позапланову перевірку постачальника води. Результати шокували, тарифи, які застосовувало підприємство, виявилися необґрунтовано завищеними. Це порушення чинного законодавства, адже вартість послуг не відповідала економічно обґрунтованим розрахункам.
Підприємство зобов’язали переглянути тарифи та привести їх у відповідність до вимог законодавства. Але це не все, споживачам повернули раніше переплачені кошти. Загалом жителі отримали компенсацію, яка стала суттєвим доказом того, що відстоювати свої права варто.
Покарання для винних
Посадову особу, відповідальну за порушення, притягнули до адміністративної відповідальності. Це стало важливим сигналом для інших постачальників комунальних послуг, які можуть ігнорувати прозорість формування тарифів.
Що потрібно знати споживачам
Ця ситуація нагадує про необхідність уважно перевіряти рахунки за комунальні послуги. Якщо тарифи здаються завищеними, громадяни мають право звернутися до відповідних органів із запитом на перевірку. Надмірно високі суми у платіжках можуть вказувати на порушення.
Такі історії доводять, що боротьба за справедливість може бути ефективною. Завдяки активній позиції мешканців вдалося досягти не лише повернення коштів, а й наведення порядку у сфері комунальних послуг.
Раніше ми повідомляли, "Сюрприз" під ялинку: з 1 січня подорожчають одразу три комунальні послуги.
Вивіз сміття, водопостачання та водовідведення: нові тарифи болюче вдарять по бюджету українців - детальніше на Знай.ua.
Нагадаємо, зайвий раз не помиєшся: вода із крана стане задоволенням не з дешевих.