Побутові споживачі можуть добитися зниження сум у платіжках за комуналку. Це можливо, якщо послуги не відповідали встановленим нормам або ж не були надані зовсім. Про це повідомляє Міністерство відновлення України.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!
ПідписатисяВартість нарахувань за комунальні послуги можуть перерахувати у тих випадках, коли встановлено конкретні порушення та відхилення від стандартів надання послуг.
Зокрема, ініціювати перерахунок платіжки можна:
- якщо зафіксовано зниження температури теплоносія та гарячої води, невідповідність їх тиску на вході в будинок;
- у разі перерв у наданні послуг, у тому числі у разі перевищення строків аварійно-відновлювальних робіт;
- якщо якість гарячої та холодної води не відповідає санітарним нормам;
- якщо виконавець послуг не дотримується графіків вивезення сміття та порушує вимоги щодо поводження з побутовими відходами.
Щоб ініціювати перерахунок, споживач повинен подати акт-претензію постачальнику комунальних послуг. Виконавець зобов'язаний провести перерахунок протягом місяця та виплатити компенсацію споживачеві у розмірі, визначеному законодавством.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, несплата за тепло та воду: яка сума заборгованості гарантує відключення послуг.
Також наш портал інформував, готуватися потрібно всім сім'ям: працівники водоканалів йдуть на тотальну перевірку, кому загрожує штраф.
Крім того, інформаційний портал "Знай" повідомляв, як вартість пачки цигарок: комунальники аргументували чергове підвищення тарифів.
